为迎接银行业协会2018年度千佳示范单位的全面考评,提升服务水平与质量,近期,中国民生银行长春分行精心组织、全力配合各备战网点筹备千佳示范单位创建评选殴诺棋牌,开展从硬件到软件、从技能到服务的全方位改造与提升。
长春分行深入参评网点东岭支行,从现场检查、录像检查、档案审阅这三个环节做好各项准备殴诺棋牌。在现场检查环节,提示网点要保持干净整洁、温馨舒适的厅堂环境,各形象标识色彩统一、张贴合理,各功能分区布局精细,在基本分区的基础上,精心打造本网点具有人性化的特色功能分区,如员工情绪缓冲区、文化展示区、休息区、活动区等。在审阅档案方面,指导网点人员根据档案清单的相关内容,进行档案梳理,并对相关档案仔细检查,确保目录清晰、内容丰富、真实可查。在录像检查部分,通过随机调阅录像,对服务培训的落实情况、营业厅客户服务管理情况进行检查,分析问题并提出改进要求。
本次千佳示范单位驻点指导,无论在员工思想动员方面,还是在现场氛围的营造方面,均进行了较为全面、细致的准备,使参评网点人员对创建方法和流程有了深入了解,为千佳示范单位创建殴诺棋牌指明了目标和方向,增强了创建信心。长春分行将以创建千佳示范单位为契机,不断挖掘服务亮点、创新服务管理,提升服务质效,树立中国民生银行在地区金融行业的品牌形象。
(皇棋牌游戏:新华网)